ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
Una vez sea confirmado tu pedido, será enviado dentro de las próximas 24 horas a su destino final.
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del siguiente día hábil de la confirmación del mismo.
Ten presente que los pedidos realizados los días sábados, domingos y festivos, serán enviados el día hábil siguiente. Si el lunes es festivo se enviarán el día martes.
Entregamos en la mayoría de municipios de Colombia por medio de nuestras transportadoras aliadas. Los tiempos de entrega dependen de la ubicación, el clima, estado de la carretera y situaciones de orden público de la ciudad de origen y destino.
Los costos de envío serán calculados al momento del check out.
Sólo realizamos pedidos que tenga como medio de pago contra entrega en el área metropolitana del Valle de Aburrá.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Antes de finalizar tu compra, verifica que hayas seleccionado la talla adecuada, la ropa interior no tiene cambio por higiene y salubridad. Sólo se realizan cambios por imperfecciones de fábrica. Angeline’s Intimate asumirá el costo de devolución.
Para hacer un cambio puedes comunicarte con nosotros y un agente de servicio se encargará de atender tu solicitud.
Tienes 24 horas desde que recibas tu pedido para realizar la devolución. Una vez devuelta la prenda, realizaremos una revisión de calidad para verificar el estado de la misma.
La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. Debe conservar las etiquetas originales y debe devolverse en el empaque original.